FAQ
Antiparassiti Legno vende zanzariere, trappole, stazioni esca, repellenti e dissuasori per casa e giardino. Qui trovi le risposte che servono prima e dopo l'ordine.
Ordini e spedizione
Quanto costa la spedizione?
L'ordine sopra i 40 euro viaggia senza spese di spedizione. Sotto questa cifra aggiungiamo 8 euro alla cassa. L'importo resta visibile prima del pagamento.
Dove spedite e in quanto tempo arriva il pacco?
Spediamo in tutto il mondo. La consegna richiede di solito tra 7 e 15 giorni lavorativi. Se l'indirizzo risulta incompleto, scrivici a support@antiparassitilegno.shop e controlliamo insieme.
Pagamenti e coupon
Come posso pagare?
Accettiamo carte di credito e PayPal. Il pagamento avviene alla cassa, prima della spedizione.
Come uso il codice LEGNO17?
Inserisci LEGNO17 nel campo del coupon alla cassa e ricevi il 17% di sconto. Vale su tutto il catalogo e si calcola sul totale dell'ordine.
Resi, rimborsi e garanzia
Posso restituire un prodotto se cambio idea?
Sì. Hai 30 giorni per rispedirlo per posta. Quando il reso arriva in magazzino, emettiamo un rimborso completo. Le spese di spedizione del reso restano a tuo carico.
Cosa succede se l'articolo arriva difettoso?
Segnalalo a support@antiparassitilegno.shop nei giorni lavorativi, così il nostro team in Italia ti spiega come fare. Il reso per articolo difettoso non ha costi per te. I prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore.
Prodotti e assistenza
Cosa vendete e come si installano i prodotti?
Trattiamo articoli dei marchi Mice&Co, GARDIGO e Windhager. La scheda indica sempre il parassita e il luogo di uso. Il montaggio avviene senza attrezzi particolari e il controllo passa dal coperchio o dall'accesso previsto.
Come contatto l'assistenza?
Scrivici a support@antiparassitilegno.shop. Rispondiamo via email nei giorni lavorativi. Per velocizzare la risposta, indica numero d'ordine e nome del prodotto.